Lundi, 11 mai 2020

 

Dons de Desserts

Durant cette période de pandémie, il nous est primordial, en tant qu’entreprise près de sa communauté, de faire notre part en aidant les personnes des plus touchées. Depuis le début de la crise de la COVID-19, nous avons fait don de nos desserts à des organismes venant en aide aux familles dans le besoin, d’une valeur allant de plus de 5 000$.

C’est en se soutenant mutuellement que nous allons tous passer au travers!

 


Mercredi, 1er avril 2020

 

Mise à jour COVID-19

Chers clients, fournisseurs et partenaires d’affaires,

Nous voulons vous faire part de notre nouveau processus de livraison que nous avons mis en place afin de rendre notre service encore plus sécuritaire : 

 

  • Un seul camion et une seule personne à la fois au chargement.
  • Notre livreur se désinfecte les mains avec du gel hydroalcoolique.
  • Il sonne à la porte de réception et recule de 2 mètres.
  • Le réceptionniste sort un chariot et referme sa porte.
  • Notre livreur y dépose les caisses avec un contenant vide destiné à recevoir la facture signée.
  • Il place le chariot à proximité de la porte, sonne et recule de 2 mètres.
  • Le réceptionniste rentre le chariot dans son local.
  • Il vérifie la livraison, signe la facture, se lave les mains avec du gel hydroalcoolique et quitte les lieux. 
  • En cas de problème, la discussion peut se faire par téléphone ou à une distance sécuritaire de 2 mètres.

Lundi, 23 mars 2020

 

Mise à jour COVID-19

Chers clients, fournisseurs et partenaires d’affaires,

À la suite de la décision de François Legault concernant la fermeture des commerces non essentiels pour 3 semaines à compter du 24 mars 2020 au Québec, nous tenons à vous rassurer que France Délices restera ouverte, afin de continuer à vous servir en nourriture, tout en respectant les mesures sanitaires sécuritaires. 

Prenez bien soin de vous!

 

– L’équipe de France Délices

 


Lundi, 16 mars 2020

 

COVID-19

Chers clients, fournisseurs et partenaires d’affaires,

Compte tenu des recommandations récentes des gouvernements canadien et québécois relativement au COVID-19, nous souhaitons vous informer que nous avons pris toutes les mesures nécessaires afin d’assurer la sécurité de nos employés, clients et fournisseurs. Nous nous soumettons d’ailleurs à toutes les recommandations officielles des gouvernements quant à la prévention de la propagation du coronavirus.

La sécurité de nos employés, de leur famille et de leurs proches, ainsi que celle de nos clients, fournisseurs et partenaires d’affaires est notre principale priorité. Nous tenons à assurer à tous les clients, fournisseurs et partenaires d’affaires que nous suivons l’évolution de la situation depuis plusieurs semaines et qu’un plan de continuité des affaires a été mis en place afin de maintenir le niveau de service auquel vous vous attendez.

Nous pouvons vous confirmer que l’entreprise demeure ouverte et est en mesure d’assurer les livraisons de façon usuelle. Nous avons mis en place toutes les mesures nécessaires afin de nous assurer de pouvoir continuer nos opérations et d’assurer la sécurité de nos employés, fournisseurs et partenaires d’affaires.

Soyez certains que nous évaluons de façon continue la pertinence des mesures en place et nous vous tiendrons informés au fur et à mesure de l’évolution de la situation.

 

– L’équipe de France Délices